Вопрос-ответ

Добрый день. Да, конечно. Время доставки мы всегда обсуждаем с Заказчиком. Как правило, определяем временной диапазон в 1 час, в течении которого доставляем заказ. Но есть ограничение: график доставки заказов: пн-пт. с 17 до 22 часов, суб, вс. с 11 до 22 часов по Томскому времени. Можете позвонить нам по номеру 8 (3822) 977-525, обсудим более подробно.

Здравствуйте, в большинстве случаев да. С двумя небольшими поправками: 1) в магазине представлено примерно 80% (на данный момент в магазин не завезли плюшевые букеты, футболки, модельки авто, зонты и некоторые отдельные позиции из остальных разделов) 2) информация о наличии товара на сайте обновляется раз в сутки.

Если интересует какой-то конкретный товар/ товары/группа товаров, можете предварительно узнать об его/ их наличии по телефону 977-525 или 8-923-407-77-17. Если уже определились с товаром, можете воспользоваться сайтом для бронирования товара: оформляете заказ, в поле адрес пишете "самовывоз". Мы обработаем заказ, отложим для Вас и сообщим Вам о готовности заказа.

 Добрый день.

В интернет - магазине порядок следующий : вы оформляете заказ, после чего наш менеджер связывается с Вами для подтверждения заказа. При подтверждении заказа Вам необходимо сообщить о наличии у Вас купона на скидку. После чего на весь Ваш заказ будет применена скидка. При получении заказа купон необходимо будет отдать курьеру.

Открытие магазина в Детском парке на Южной (Нахимова 15) планируется 21-22 декабря. Там Вы просто приходите с купоном и перед покупкой предьявляете его.

Здравствуйте. Если упаковка и открытка в одном месте и относительно по пути, то можно. А если по городу собирать все это, то нет, не наш профиль)) Такие случаи обсуждаются индивидуально, поэтому лучше позвоните, обсудим: 8 (3822) 977 - 525.

Добрый вечер. Нет, к сожалению, нанесением надписей на термосы не занимаемся. Все, что есть в наличии, представлено на сайте.

Добрый день. Товар, представленный на сайте, в наличии, доставляется до Вас в течении суток. Доставка до 31 декабря стоит 50 руб, далее снова 70.

Добрый день. Непосредственно мы отправляем заказ в течении 2-х дней с момента получения предоплаты.А далее в зависимости от места назначения и способа доставки, выбранного Вами. У почты России доставка по РФ, как правило, от 1 до 3 недель, транспортная компания от 3 дней до 2.5 недель.

Ассортимент представленный на сайте, кроме товаров из раздела "Товары по предзаказу", имеется в наличии. Поэтому доставка по Томску и Северску осуществляется в течении 1-2 дней после оформления заказа.

Товар из раздела "Товары по предзаказу" приходит через 10-15 дней после стока, дата стока указана в карточке товара.

Здравствуйте. На данный момент изготовлением подушек по индивидуальным заказам мы не занимаемся.

 Добрый день. Размер 35 х 25 см. Добавили в описание.

 Добрый день, Марина. Да, возможно, по договоренности можно забрать в районе вокзала Томск 1. После оформления заказа, мы с Вами свяжемся, там и договоримся.

 Добрый вечер, Наталия.

Проекторы "Звездное небо" и "Планетарий" за 430 руб.,к сожалению, кончились. После Нового Года только появятся. 23-24 декабря поступят: 

• проектор звездного неба, конструктор 
• светильник-проектор Сердца 

Есть ли в наличии, Вы всегда можете узнать у менеджера по телефону: 977-525.

Добрый вечер, Наталия.
Весь товар, представленный на сайте, есть в наличии, отсутствующий товар не отображается на сайте (информация обновляется в течении дня).